網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的新動(dòng)向及應(yīng)對策略

當(dāng)前，5G、人工智能等新興技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)作為社會(huì)發(fā)展的最大變量和最大增量，不斷迎來新的進(jìn)階機(jī)遇，為社會(huì)生產(chǎn)生活賦能，在豐富人類活動(dòng)場景的同時(shí)，為社會(huì)進(jìn)步、國家發(fā)展提供了新思維、新方式、新路徑，對人類文明發(fā)展進(jìn)步保持動(dòng)力供給。作為信息傳播的重要渠道，互聯(lián)網(wǎng)日益成為新的輿論傳播場域，也是意識形態(tài)斗爭的主陣地和最前沿。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場上，我們能否頂?shù)米?、打得贏，直接關(guān)系到我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全。互聯(lián)網(wǎng)作為最大的信息集散地，集納了多元主體、多元文化、多元思潮，使得主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)中面臨多種挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)發(fā)展趨向多樣化和復(fù)雜化，輿論引導(dǎo)難度不斷加大?？陀^理性地認(rèn)識當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的發(fā)展動(dòng)向，有效防范網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，對于推動(dòng)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展和國家長治久安具有重要意義。

準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的新特點(diǎn)

主流意識形態(tài)引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)。當(dāng)前，我國網(wǎng)絡(luò)空間的引導(dǎo)力、感召力和凝聚力得到進(jìn)一步提升，網(wǎng)絡(luò)新媒體對于社會(huì)主義主流價(jià)值觀的傳播整體呈現(xiàn)出宣傳角度新穎、宣傳手段多樣、宣傳方式多元等特征。2019年兩會(huì)期間，各大媒體在進(jìn)行兩會(huì)新聞報(bào)道時(shí)充分借助AR、VR、5G、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新傳播方式，主動(dòng)適應(yīng)移動(dòng)化、可視化、生動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，全方位、立體化、多層次對兩會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道，取得良好傳播效果。2019年發(fā)生的系列重大事件，如中美貿(mào)易摩擦、美伊沖突等，都引起國內(nèi)廣大網(wǎng)民的大量關(guān)注；針對香港暴力行徑，民眾在網(wǎng)上展開了深刻抨擊與批評。主流意識形態(tài)正不斷扎根于網(wǎng)民心中。

愛國情緒和民族自豪感被激發(fā)。2019年，工信部頒發(fā)5G牌照、首屆亞洲文明對話大會(huì)成功舉辦、北京大興國際機(jī)場正式投入運(yùn)行、慶祝中華人民共和國成立70周年等重大事件都充分展現(xiàn)了中國實(shí)力，激發(fā)了廣大網(wǎng)民的國家榮譽(yù)感和民族自豪感。面對變幻莫測的國際形勢，中國不斷加強(qiáng)同世界各國的聯(lián)系與互動(dòng)，致力于維護(hù)國際秩序，推動(dòng)全球發(fā)展，充分展現(xiàn)大國擔(dān)當(dāng)，獲得國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可與尊重。但與此同時(shí)，國際輿論場中仍不時(shí)充斥著“中國威脅論”，對中國的發(fā)展與崛起作不友好的揣測與評論，并借助一些重大事件拋出敏感議題，對我國社會(huì)主義發(fā)展成果及內(nèi)政外交進(jìn)行歪曲解讀，甚至攻擊社會(huì)主義制度，這些都直接引發(fā)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)空間中的愛國主義情緒高漲。借助新媒體手段，網(wǎng)民自發(fā)表達(dá)愛國情感，有效增強(qiáng)了民族凝聚力和認(rèn)同感。近年來我國社會(huì)主義建設(shè)取得了一系列重大成就，并為國際社會(huì)貢獻(xiàn)中國理念、中國方案，中國自信和中國風(fēng)采在網(wǎng)絡(luò)空間得到充分展現(xiàn)，中國聲音更加響亮。

網(wǎng)絡(luò)輿論格局不斷調(diào)整和重塑。在新興技術(shù)的助力下，各種新型媒介形態(tài)不斷涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正成為社會(huì)思潮和意識形態(tài)獲取、傳播與擴(kuò)散的重要渠道。隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)獲得廣泛關(guān)注和應(yīng)用，短視頻平臺愈發(fā)成為主要輿論場，國內(nèi)社會(huì)思想輿論格局處于動(dòng)態(tài)調(diào)整重塑過程中。與此同時(shí)，網(wǎng)上思想輿論生態(tài)持續(xù)向好，形成輿論引導(dǎo)新格局。

社會(huì)思想理論領(lǐng)域更活躍深刻。圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、脫貧攻堅(jiān)、“一帶一路”、命運(yùn)共同體、媒體融合、網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制構(gòu)建等話題，社會(huì)各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者進(jìn)行了深入探討。結(jié)合黨的創(chuàng)新理論，同時(shí)關(guān)照國內(nèi)外發(fā)展形勢，社會(huì)思想領(lǐng)域的討論顯得深刻、活躍，其在創(chuàng)新、豐富我國哲學(xué)社會(huì)科學(xué)理論體系的基礎(chǔ)上，充分反映著黨和政府致力于實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾對美好生活的向往。在此過程中，理論對實(shí)踐提供有力指導(dǎo)，實(shí)踐進(jìn)一步升華理論，對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的內(nèi)容供給形成強(qiáng)有力支撐。

正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)存在的問題

新興媒體輿論傳播加劇社會(huì)思潮沖突。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間的信息技術(shù)迭代升級速度空前，各種嶄新的媒介形式層出不窮，信息傳播格局在解構(gòu)的同時(shí)不斷被重塑。新興媒體自身的即時(shí)性、互動(dòng)性等特征有利于各種思潮和主張?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行傳播、博弈和斗爭。各種細(xì)分的思想格局也愈發(fā)活躍，并持續(xù)發(fā)力，為網(wǎng)絡(luò)輿情管控帶來新挑戰(zhàn)。移動(dòng)新媒體傳播過程中的標(biāo)簽化、標(biāo)題黨和群體極化特點(diǎn)，所帶來的新聞失實(shí)、信息失真、斷章取義、謠言亂飛等現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn)，加大了多種思潮的沖突。目前網(wǎng)上的主流意識形態(tài)內(nèi)容的有效供給不足，多元社會(huì)思潮紛爭可能性加大，易對主流意識形態(tài)造成威脅。

錯(cuò)誤思潮借機(jī)發(fā)力攻擊國家體制機(jī)制。別有用心之人利用網(wǎng)上錯(cuò)誤、有害思潮，渾水摸魚、混淆視聽，質(zhì)疑乃至攻擊國家現(xiàn)行制度。如對于反腐行動(dòng)，有人會(huì)添油加醋、捏造虛假信息，在抹黑黨和政府工作形象的同時(shí)，無形中消解著政府的合法性與權(quán)威性；對于違建拆除等行動(dòng)，有人對其展開大肆批判，認(rèn)為是對資源的浪費(fèi)，對于作為黨和政府反腐行為的連鎖反應(yīng)或是背后隱藏的不法行為選擇無視；面對新中國成立70多年來的發(fā)展成就，有人無視中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和中國人民的偉大創(chuàng)造，通過虛無歷史達(dá)到虛無和否定現(xiàn)有制度的目的。

圈層化傳播導(dǎo)致意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)增加。網(wǎng)絡(luò)空間的圈層化、信息繭房容易導(dǎo)致部分輿論主體在網(wǎng)絡(luò)空間遙相呼應(yīng)、抱團(tuán)發(fā)聲，甚至試圖主導(dǎo)引導(dǎo)意識形態(tài)的輿論走向。如一些線上聊天群組在較為封閉的傳播環(huán)境下，討論問題的尺度和話語空間往往會(huì)更廣，其中不乏一些突破法律和道德底線的言論內(nèi)容。另外，算法在信息推薦環(huán)節(jié)被運(yùn)用得越來越廣泛，但是限于算法推薦的智能化程度有待提升，容易造成被某些類別信息包裹的封閉式信息接受環(huán)境，進(jìn)而對人的認(rèn)知和信息產(chǎn)生影響，而主流意識形態(tài)難以進(jìn)入這些環(huán)境。這就為網(wǎng)絡(luò)空間中的多元社會(huì)思潮泛濫創(chuàng)造了條件，非主流意識形態(tài)內(nèi)容影響范圍將愈發(fā)擴(kuò)大，甚至與主流意識形態(tài)形成抗衡，主流意識形態(tài)面臨被沖擊和消解的風(fēng)險(xiǎn)。

群體情緒極化導(dǎo)致輿論討論泛化。技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了網(wǎng)民的自我賦權(quán)，網(wǎng)民能夠更加便捷地加入到網(wǎng)絡(luò)輿論的討論當(dāng)中，且常常由于情感共鳴或共同的價(jià)值認(rèn)同而匯聚成群體表達(dá)。然而，在討論過程中，群體情緒的極化傾向容易導(dǎo)致群體意識“失焦”，將關(guān)注焦點(diǎn)從事件本身延伸到其他領(lǐng)域，造成輿論討論泛化。輿情事件時(shí)有發(fā)生，不斷進(jìn)入公眾視野，其中不乏一些非馬克思主義甚至反馬克思主義的意識形態(tài)熱點(diǎn)輿情事件，持續(xù)影響和沖擊民眾對政府的信心，大肆宣揚(yáng)同主流意識形態(tài)相悖的思潮，使社會(huì)主流意識形態(tài)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。

密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

各種社會(huì)思潮交織易引發(fā)意識形態(tài)紛爭。當(dāng)前國際局勢愈發(fā)紛繁復(fù)雜，我國主流意識形態(tài)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)和難題更加尖銳嚴(yán)峻，此時(shí)各種非主流社會(huì)思潮會(huì)趁機(jī)加大發(fā)聲，并可能向多個(gè)領(lǐng)域蔓延。不同思潮不失時(shí)機(jī)發(fā)聲，試圖讓網(wǎng)民關(guān)注認(rèn)同，形成網(wǎng)上意識形態(tài)對峙。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，新自由主義、新權(quán)威主義等思潮將更加活躍，設(shè)法對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行預(yù)判，或?qū)⒀由熘疗渌I(lǐng)域。一些網(wǎng)民無視我國國情和發(fā)展事實(shí)，有意識或無意識地進(jìn)行中國同西方優(yōu)劣輿論對比，從而陷入中國不如西方的傳播思維陷阱，并形成與主流價(jià)值取向相悖的輿論場。

主流意識形態(tài)所面臨的消解威脅更加隱蔽。全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間各類聲音紛至沓來。系列網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管控措施的出臺進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)上輿論環(huán)境，網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不斷提升。但與此同時(shí)，非馬克思主義意識形態(tài)的行動(dòng)軌跡正逐漸發(fā)生變化，簡單粗暴的輸出模式成為過去，取而代之的是更加隱蔽難以辨別、極具誘導(dǎo)性的方式方法。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論場中，部分網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布涉及國家和社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)的相關(guān)文章或言論，單純從其所發(fā)表內(nèi)容中并不能看出明顯的態(tài)度傾向，但深入來看即可發(fā)現(xiàn)，表面客觀理性的內(nèi)容卻暗含各種不良情緒，極易在潛移默化中對網(wǎng)絡(luò)輿論形成誤導(dǎo)，從而為非主流意識形態(tài)的傳播、滲透提供更多機(jī)會(huì)。

西方敵對勢力或借關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)攪局。敵對勢力在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn)，必然會(huì)伺機(jī)干擾破壞，在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域興風(fēng)作浪。以各種輿論事件為由頭臆測我國未來發(fā)展進(jìn)程，對黨的政策理論加以曲解惡評，趁機(jī)攻擊黨和國家的根本制度。在這些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，西方敵對勢力或?qū)⑺艡C(jī)作亂，以人權(quán)、民主、自治為幌子，吸引和爭取海外輿論與政治勢力的關(guān)注同情，企圖施壓大陸，影響海外輿論。與此同時(shí)，隨著逆全球化、貿(mào)易保護(hù)主義等思潮在國際上持續(xù)抬頭，西方敵對勢力將通過制定各類利己政策加強(qiáng)大國不正當(dāng)競爭，出臺各種措施，或單邊對中國實(shí)施貿(mào)易制裁與輿論攻擊，企圖從經(jīng)濟(jì)著手遏制中國崛起，損害中國企業(yè)海外利益與國家形象，海外敵對勢力勢必對此大做文章。

牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)

切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)治理。注重增加網(wǎng)上內(nèi)容有效供給，不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容的傳播力、感染力和影響力。充分調(diào)動(dòng)多元社會(huì)主體參與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容建設(shè)，傳播好社會(huì)主義核心價(jià)值觀。因地制宜分類實(shí)施，針對不同區(qū)域、不同對象的內(nèi)容建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)注點(diǎn)不同，準(zhǔn)確把握不同網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的參與度、關(guān)注度，精準(zhǔn)正向創(chuàng)新網(wǎng)上內(nèi)容傳播。在黨和政府的統(tǒng)籌規(guī)劃布局下，要落實(shí)好各傳播主體責(zé)任制，尤其要加強(qiáng)對主流社交媒體、知識社區(qū)等商業(yè)平臺的內(nèi)容治理，用好新興技術(shù)手段，緊盯社交網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)傳播。厘清、調(diào)整有關(guān)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全各項(xiàng)法律法規(guī)關(guān)系，為新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管理提供可靠制度保障，重點(diǎn)整治網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域突出問題，嚴(yán)厲打擊各類網(wǎng)上違法違規(guī)行為，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

注重國際輿論場的整體戰(zhàn)略布局。做好國際媒體與知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，有效利用世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等主場會(huì)議，通過走出去的媒體、企業(yè)、學(xué)者等，以及網(wǎng)絡(luò)平臺、技術(shù)、資本、廣告的海外輸出，深入所在國家地區(qū)，發(fā)掘深耕人脈，發(fā)出中國聲音，深化中國認(rèn)同。既要面對西方國家，也要放眼重要周邊國家和廣大第三世界國家，加強(qiáng)全球網(wǎng)絡(luò)輿論場建設(shè)，通過黨政機(jī)關(guān)、主流媒體在海外的社交媒體賬號，及時(shí)澄清事實(shí)，解疑答惑，講好中國故事，宣傳發(fā)展成就、對外政策，吸引海外網(wǎng)民、媒體積極參與討論。參與網(wǎng)絡(luò)空間的全球治理，推介中國方案。

積極推進(jìn)全民網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育。積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育，及時(shí)化解網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育旨在通過培育網(wǎng)民養(yǎng)成良好習(xí)慣，使“四個(gè)自信”更加深入人心、滲透生活，這是一項(xiàng)網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓的戰(zhàn)略工程。對全民普及網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育，使民眾認(rèn)識理解并遵守意識形態(tài)的主要內(nèi)容、基本底線和社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)知識系統(tǒng)、價(jià)值系統(tǒng)和信仰系統(tǒng)的傳播統(tǒng)一。注重對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域主流群體和重點(diǎn)群體的培養(yǎng)，做好全國黨員和共青團(tuán)員的教育，培養(yǎng)青年大學(xué)生等后備力量，有效夯實(shí)網(wǎng)上意識形態(tài)基礎(chǔ)。

（作者分別為中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所新聞學(xué)研究室主任、中國傳媒大學(xué)電視學(xué)院博士研究生）